iPhone · Android
Cài đặt eSIM của bạn
Mẹo: hãy cài đặt trước khi bay khi bạn có Wi-Fi, sau đó chỉ cần đến và kết nối. Gói chỉ bắt đầu tính khi kết nối với mạng tại điểm đến.
iPhone
- 1 Mở Cài đặt → Di động (hoặc Dịch vụ di động).
- 2 Nhấn Thêm eSIM → Sử dụng mã QR.
- 3 Quét mã QR từ email giao hàng của bạn.
- 4 Đặt tên là “Du lịch”, và đặt làm đường dữ liệu di động.
- 5 BẬT “Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động” nếu bạn muốn dự phòng về đường nhà.
Android
- 1 Mở Cài đặt → Mạng & internet → SIM.
- 2 Nhấn Thêm eSIM / Tải xuống SIM thay thế.
- 3 Quét mã QR từ email giao hàng của bạn.
- 4 Đặt eSIM mới làm SIM dữ liệu di động.
- 5 Đối với gói chuyển vùng, BẬT Chuyển vùng dữ liệu cho SIM đó.
Kích hoạt theo mạng
Kích hoạt, APN và kiểm tra dữ liệu khác nhau tùy theo mạng — sử dụng hàng cho gói của bạn (cũng có trong email giao hàng).
| Mạng | Kích hoạt | APN | Kiểm tra dữ liệu |
|---|---|---|---|
| Viettel | Tự động. Dữ liệu hoạt động ngay khi eSIM kết nối với Viettel. Không cần quay số, không cần bật gì cả. | v-internet | Text "KTTK" to 191 |
| Mobifone | Quay số 900 một lần sau khi hạ cánh để bắt đầu gói của bạn. Mất vài giây. | m-wap | Dial *090*5# (or text "KT_ALL" to 999) |
| Unitel | Tự động. Dữ liệu hoạt động ngay khi eSIM kết nối với Unitel. Không cần quay số, không cần bật gì cả. | unitel3g | Dial *122# |
| TrueMove H | Tự động. Dữ liệu hoạt động ngay khi eSIM kết nối với TrueMove H. Không cần quay số, không cần bật gì cả. | internet | Dial *101*1*9# |
| Indochina | Bật chuyển vùng dữ liệu khi bạn đến — eSIM này tự động kết nối với Unitel (Lào), Metfone (Campuchia) hoặc Viettel (Việt Nam) khi bạn qua mỗi biên giới. Không cần quay số. | v-internet | Text "KTTK" to 191 |
| Chuyển vùng khu vực | BẬT Chuyển vùng dữ liệu khi đến | Tự động | Trong cài đặt sử dụng dữ liệu của điện thoại |
Kích hoạt eSIM chuyển vùng
Gói khu vực và châu Á kết nối bằng cách chuyển vùng sang mạng đối tác địa phương. Bạn phải BẬT Chuyển vùng dữ liệu cho đường eSIM du lịch — và kết nối đầu tiên có thể mất vài phút.
iPhone
- 1 Cài đặt → Di động (hoặc Dịch vụ di động), sau đó nhấn vào đường eSIM du lịch của bạn.
- 2 BẬT “Bật đường này” và đặt làm đường dữ liệu di động.
- 3 BẬT “Chuyển vùng dữ liệu” cho đường đó.
- 4 Không có tín hiệu sau vài phút? Bật Chế độ máy bay trong ~30 giây rồi tắt, hoặc khởi động lại điện thoại.
Android
- 1 Cài đặt → Mạng & internet → SIM, sau đó chọn eSIM du lịch của bạn.
- 2 Đặt làm SIM dữ liệu di động và đảm bảo SIM được bật.
- 3 BẬT “Chuyển vùng” cho SIM đó.
- 4 Không có tín hiệu sau vài phút? Bật Chế độ máy bay trong ~30 giây rồi tắt, hoặc khởi động lại điện thoại.
Kết nối đầu tiên không tức thì — thường mất vài phút để kết nối với mạng địa phương, và lâu hơn ở vùng xa hoặc phủ sóng yếu. Gói của bạn chỉ bắt đầu tính khi kết nối.
Vẫn không có tín hiệu? Bật Chế độ máy bay trong khoảng 30 giây rồi tắt — hoặc khởi động lại điện thoại — sẽ buộc nó tìm lại mạng.
Chỉ BẬT chuyển vùng cho eSIM du lịch này, không bao giờ cho SIM nhà của bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí nào từ nhà mạng của bạn nếu bạn bật chuyển vùng trên đó.
Có gì đó không hoạt động?
Gửi cho chúng tôi số đơn hàng của bạn và chúng tôi sẽ tra cứu eSIM của bạn và hỗ trợ ngay.
Nhận trợ giúp