Manténgase conectado en Laos, a su manera

Puede realizar pedidos y pagar directamente a través de nuestro proveedor de pagos, Stripe.

Ofrecemos una política de garantía de satisfacción del 100%. Si tiene algún problema con la tarjeta SIM, le reembolsaremos.

Si los paquetes móviles no se adaptan a tus necesidades, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del formulario y podemos generar una oferta personalizada para ti.

Nuestro proveedor de pagos, Stripe, admite varias marcas de tarjetas, desde grandes redes globales como Visa y Mastercard hasta redes locales como Cartes Bancaires en Francia o Interac en Canadá. Stripe también es compatible con Google Pay, WeChat Pay y Apple Pay.

También admitimos PayPal.

Nuestro compromiso contigo es entregarte la tarjeta SIM de Laos antes de tu llegada al hotel para que puedas recogerla durante el check-in.

Puedes comprar tu tarjeta SIM meses antes de tu viaje a Laos o en el último minuto. Por lo general, tardamos 48 horas en procesar su pedido, pero es posible que podamos hacerlo más rápido. Si la entrega es en la provincia, requerimos de 3 a 5 días hábiles para procesar su pedido.

Contacta con nosotros a través del formulario si necesitas un pedido urgente.

Nuestra tarifa de proceso estándar es de 24 horas en Vientiane y de 3 a 5 días en la provincia. No dude en ponerse en contacto con nosotros a través del formulario para pedidos urgentes.

Nuestras tarjetas SIM están precortadas para todo tipo de teléfonos. Admitimos SIM estándar, Micro SIM y Nano SIM. La tarjeta SIM funcionará siempre que tu teléfono sea compatible con las redes móviles de Laos. Si tienes alguna duda, consulta nuestra guía Cómo usar mi teléfono en Laos.

Dejaremos la SIM en el mostrador del hotel en un sobre a su nombre antes de su llegada. Simplemente solicite el sobre en recepción cuando se registre. SIEMPRE entregamos la SIM antes de tu llegada, por lo que no tienes que esperar.

Sí, podemos proporcionar SIM preactivadas y registradas de forma masiva. Simplemente contáctenos a través del formulario para obtener una oferta de descuento.

La mayoría de los minimercados en Laos venden recargas móviles. Si desea que recarguemos y activemos un paquete de forma remota para usted, también es posible. No dude en ponerse en contacto con nosotros a través del formulario.

No podemos garantizar que nuestra SIM funcione en todos los lugares de Laos, especialmente en cuevas o en la cima de las montañas :-). Pero hemos seleccionado el operador móvil con la mejor cobertura en Laos. Si estás interesado en comprar una segunda SIM de un proveedor diferente, contáctanos a través del formulario.

Seleccionamos Unitel como nuestro proveedor de tarjetas SIM. Unitel es el líder del mercado en la República Democrática Popular Lao y ofrece una muy buena cobertura en las zonas rurales . Si desea solicitar una tarjeta SIM de Lao Telecom, ETL, TPLUS o Best Telecom, contáctenos directamente y lo organizaremos por usted.

Nuestras tarjetas SIM son SIM prepagas recién registradas y admitirán las capacidades de red disponibles en su área de cobertura. En Laos, las redes 2G, 3G y 4G están disponibles. En las principales ciudades, puedes disfrutar de 4G de alta velocidad. La red 5G está disponible, pero la cobertura es extremadamente escasa.

Si le gusta un paquete especial, contáctenos y generaremos un pedido personalizado para usted.

Si tu viaje en Laos no dura más de tres meses, no tienes que preocuparte por la validez de la SIM. Funcionará durante la duración de su viaje, sin importar el paquete que elija.
Si desea continuar usando Internet después de que su paquete haya caducado, simplemente puede recargar y activar un nuevo paquete.
Si tiene la intención de permanecer más de tres meses en Laos, se recomienda recargar su SIM cada tres meses, para que el operador de telefonía móvil no recicle la SIM.

Sí, ahora ofrecemos tarjetas eSIM de Laos para viajeros, disponibles para comprar en línea antes de tu viaje. Una vez que se confirme tu pedido, te enviaremos por correo electrónico el código QR de la eSIM y los detalles de activación en unas pocas horas, para que puedas conectarte en el momento en que aterrices.

También queremos que conozca las otras opciones que existen:

• Tarjetas eSIM internacionales (Airalo, Holafly, Nomad): El rendimiento puede ser inconsistente y no proporcionan un número local. Esto puede ser un problema si desea utilizar aplicaciones locales como Loca (transporte similar a Grab o Uber) o reservar boletos de tren en línea.
• Tarjetas eSIM nacionales de Lao Telecom o Unitel: disponibles solo en los principales centros de atención al cliente, donde es posible que debas esperar en la fila durante horas. Nuestra eSIM de Laos se emite directamente desde Unitel, por lo que al realizar un pedido con nosotros obtienes la misma red de calidad sin la molestia de visitar un mostrador de servicio.

Con nuestro servicio eSIM de Laos, obtienes una configuración rápida, soporte local y no perderás tiempo en los mostradores de servicio.

Sí, definitivamente puedes usar roaming en Laos. Sin embargo, consulte con su empresa de telecomunicaciones local sobre el costo de su servicio de roaming a Laos. Si vienes de la región de la ASEAN, es posible que puedas conseguir un atractivo paquete de roaming. Sin embargo, si viajas desde Europa o Estados Unidos, es probable que el roaming te resulte extremadamente caro.

Además, el rendimiento de la itinerancia es impredecible dependiendo de la red a la que se utilice la itinerancia.

Por último, el uso del roaming significa que no te beneficiarás de un número local, lo que puede ser un problema si deseas utilizar aplicaciones populares como Loca (servicio local de transporte similar a Grab o Uber) o si te gusta reservar un billete de tren en línea.